丰宁县人社局公共服务中心以党史学习为契机，结合本中心具体工作实际，创新开展社保服务工作。

首先、我中心对于办公环境进行了改造升级，大厅门口设立了引导服务咨询台，第一时间解决办事群众的问题。设立了自主服务区，税费缴纳、个人社保信息查询等即时业务，办事企业、群众都可通过一体化自助机完成。

其次，优化办事流程，按照省市相关文件要求，减少不必要的证明材料，简化办事流程。参保企业的社保缴费工作，已经实现网上一体化平台自主操作，无需来社保大厅进行审核。减少了办事企业往返流程。

最后，为了更好的保证服务质量，我中心不定时开展业务培训工作，提高业务水平。按照县里统一部署，将统一着装，实现服务标准的统一化。

群众无小事，点滴暖人心!人社局公共服务中心践行为民服务的理念，从点滴做起，用贴心的服务、暖心的态度为群众办实事。（肖剑）