人社局以党史学习教育为契机，增强宗旨意识，始终与人民群众心连心。我局工资福利股克服人手少、任务重的实际困难，切实改进工作作风，多举措提升工作效能。

一、实行业务办理一次性告知。为提高工作效率，让群众少跑腿，工资福利管理股对各项业务实行一次性告知服务。

二、加强信息化建设。在职人员工资的全部使用工资软件管理，在职人员的基本信息、参加工作时间、职务(职级)、岗位等级、年度考核等信息全部录入工资软件。每年的晋升级别、晋升工资档次、正常增加薪级、职务(职级)晋升、岗位等级晋升、调整工资标准等业务的办理均已实行工资软件操作，大大提高了工作效率。

三、换位思考、热情服务。坚持人性化服务，处处换位思考，对符合政策可以办理的业务即来即办;对不能解决的问题，耐心细致地解释政策，争取办事人员的理解，把矛盾化解在萌芽状态，在维护社会和谐稳定的同时，确保工资政策的原则性和严肃性。

群众无小事，点滴暖人心!人社局工资福利管理股践行为民服务的理念，从点滴做起，用贴心的服务、暖心的态度为群众办实事。